From Reliability to Connected & Continuous Service

25. – 26. September 2017, H4 Hotel Berlin Alexanderplatz



Das größte Branchentreffen zu Remote Service in DACH
Die 5. smart.Remote Service 2017 ist das größte jährliche Branchentreffen zur Herausforderung IoT, Industrie 4.0, Fernwartung und die Auswirkungen der Digitalisierung auf Services in MuA, Automotive, Apparatebau und Medizintechnik im deutschsprachigen Raum. Mehr als 200 verantwortliche Manager und Fachexperten aus den Bereichen Service, Produktentwicklung, Vertrieb, Software & Hardwareentwicklung und Business Development kommen zusammen, um in diversen interaktiven Formaten auf Augenhöhe zu diskutieren.

Bis zum größten Remote Service Branchentreffen in DACH

Highlights 2017



ALLE SPRECHER UND MODERATOREN

We have Partners...

...Not Sponsors! Wir möchten dass Sie mit unserer einzigartigen Networking-Plattform Ihre gesteckten Ziele erreichen. Gemeinsam haben wir eine Vision: Events mit höchster Qualität zu entwickeln und Networking auf Entscheider-Ebene mit bestmöglichem Effekt zu realisieren.
Positionieren Sie Ihr Unternehmen als First Mover und Vordenker auf der smart.Remote Service. Werden Sie Teil unserer Partner Community.



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Kernthemen 2017

  • Go Market 4.0: Entwicklung von Geschäftsmodellen zur erfolgreichen Vermarktung und In-Wert Setzung von Remote Service-Lösungen
  • Innovation Intelligence & smart Remote Services
  • Gestaltung von smarten (Daten) Architekturen zur Bereitstellung von intelligenten Services
  • IIoT / Remote
  • Aufbau und Integration eines Remote Service-Portals: Anbindung Produkt- Und Kundenspezifischer Infrastrukturen zur Operationalisierung Ferngesteuerter Diagnose und Wartungsleistung
  • Service Engineering und Kundenkommunikation als kollaborativer Prozess: Umgang mit variierenden Kundenanforderungen und Organisation der Dienstleistung Technischer Service im AfterSales
  • IIoT – Industry 4.0: From Remote Serviced to Autonomous SelfAware Systems
  • Optimale Smart Remote Services
  • Big Data for Smart Service & Customer Collaboration
  • Herausforderung Kommerzialisierung und Realisierung von Smart Service im Kontext Industrie 4.0
  • Zentrale Applikationen als Dienstleistung in der globalen Vernetzung von Service-Stellen

 

Was unsere Teilnehmer sagen und was sie überzeugt, unsere Veranstaltungen zu besuchen…

Movers & Shakers in 2016

Die aktuellsten Anmeldungen

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Das we.CONECT Multi-Touchpoint Konzept

Der effektivste und informellste Networking-Hub des Jahres: Erreichen Sie ein Maximum Ihres ROI Ihrer Zeit auf Ihrem Event – Persönlicher Dialog, direkter
Austausch und zahlreiche Möglichkeiten zum networken mit Top Executives!

Breakfast Club

Starten Sie den Konferenztag mit Kaffee, Rührei und.. NETWORKING!

Icebreaker Session

An runden Tischen am Vorabend der Konferenz werden erste Themen informell diskutiert und der Einstieg in das Netzwerkevent wird leicht gemacht.

Training Session

In Workshop-Atmosphäre bearbeiten Sie Fragestellungen und entwickeln Lösungsansätze zu einem speziellen Themenfokus.

Tweetback & Connect

Das interaktive Feedbacksystem! Kommentieren Sie die Vorträge auf einer Tweetback Card live auf dem Event und teilen Sie live Ihre Meinung und Anregungen.

Case Study

Praktiker aus Industrieunternehmen skizzieren strategische Herausforderungen und aktuellste Fragestellungen.

Keynote

Typische Herausforderungen werden in perspektivischem Weitblick aufgegriffen und mit einem Blick über den Tellerrand hinaus beleuchtet.

Panel Diskussion

Aktuelle Fragestellungen werden auf der Bühne von Vertretern aus der Industrie moderiert diskutiert und erörtert.

Live Tech Take

Lösungsanbieter präsentieren ihre Tools, innovativen Systeme und Anwendungen in einem dynamischen Setting.

Networking Dinner

In entspannter Runde genießen die Teilnehmer gemeinsam den kulinarischen Höhepunkt des Events und lassen den ersten Konferenztag gemeinsam Revue passieren.

World Café Session

In einzelnen Themenrunden diskutieren die Teilnehmer aktuelle Projekte und spezifische Herausforderungen und erarbeiten gemeinsam neue Lösungsperspektiven.

Challenge your Peers

An runden Bartischen werden Fragen und Herausforderungen verschiedener Themenbereiche von den Teilnehmern selbst eingebracht und miteinander diskutiert.

Peer2Presenter

In der Pause stehen die jeweils zuvor präsentierenden Referenten für weiterführende Fragestellungen zur direkten Ansprache zur Verfügung.

More Details

VERANSTALTUNGSORT

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Event Info

Unsere Event Serie

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Big Data Minds 2017
18. – 19. September 2017
Maritim proArte Hotel, Berlin, Germany

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Industry of Things World
18. 19. September, 2017
bcc Berlin Congress Center

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DTIM Europe 2017
20. 21. November 2017
Titanic Chaussee Berlin

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DTIM D/A/C/H 2018
05. 06. März 2018
Titanic Chaussee Berlin, Deutschland

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Smart Variant.CON
25. 26. Juni 2018
Titanic Chaussee Berlin