Leif Steinbrinker ist geschäftsführender Gesellschafter von 2HMforum. Für beste Beziehungen., einem mittelständischen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen mit Sitz Mainz. Seit knapp 25 Jahren begleitet er nationale und internationale Unternehmen und Verbände auf dem Weg zu einer stärkeren Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Seine Schwerpunkte liegen in der Entwicklung von loyalen Kunden- und Mitarbeitern. Als renommierter Speaker und Moderator engagiert er sich für kundenzentriertes Denken und Arbeiten, basierend auf seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim sowie seiner beruflichen Laufbahn bei Service-Organisationen, wie Microsoft, Amazon und in kundenzentrierten Start-up Organisationen.

The Pop in Your Job:
Ich liebe meinen Job, weil ich wirklich etwas bewegen darf – die Beziehungen zwischen Unternehmen, ihren Kunden und Mitarbeitern aktiv zu gestalten und zu verbessern. Mich motiviert es, tief in verschiedene Unternehmen und Branchen einzutauchen, die Menschen dahinter kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen. Dabei erweitern neue Aufgabenstellungen und Begegnungen meinen Horizont und die Tatsache Menschen zu Fans zu machen ist sinnstiftend – jeden Tag!

2HMforum. ist ein international tätiges Marktforschungs- und Beratungsunternehmen in Mainz – mit rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit mehr als 20 Jahren begleiten wir innovative Mittelständler genauso wie multinationale Konzerne auf dem Weg zu mehr Kundenorientierung und emotionaler Kundenbindung. Ebenso begleiten wir mehrere Dutzend Mitgliedsorganisationen jährlich bei der Steigerung ihrer Mitgliederzufriedenheit und emotionalen Mitgliederbindung. Wir sind die Entdecker des Fan-Prinzips. Fans, wie wir sie aus Sport, Kultur und Unterhaltung kennen, sind treu, loyal und engagiert. Dieses Fan-Verhalten gibt es auch im wirtschaftlichen Kontext. Mit dem Fan-Prinzip können Unternehmen und Mitgliedsorganisationen die Mechanismen von Fan-Beziehungen systematisch in ihrem Beziehungsmanagement anwenden. Wir sind die Fan-Macher. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir erfolgreich unsere Kunden dabei, die Beziehungen zu ihren Kunden zu optimieren. Wir zeigen unseren Kunden, wie sie systematisch und nachhaltig Kunden zu Fans machen, Mitarbeiter zu Fans machen und Mitglieder zu Fans machen – und damit ihr Wachstum vorantreiben und sicher in die Zukunft gehen.