Kontakte knüpfen. Digitale Themen ansprechen. Prozesse vereinfachen. Großes schaffen.
Als aufstrebender digitaler Pioneer im Umfeld des Prozess-, und Workflowmanagement freue ich mich über jeden Austausch zu aktuellen Themen rund um die Digitalisierung der Unternehmen.
In meinem früheren Leben als Produktmanager in der privaten Krankenversicherung habe ich mich des Öfteren über Ineffektivität geärgert. Ständig ist man beschäftigt, doch die eigentliche Arbeit bleibt liegen. Das musste sich ändern und so begann mein Interesse am Geschäftsprozessmanagement, der Analyse und der Automation von Geschäftsprozessen. Viele einfache, sich wiederholende Tätigkeiten kosteten viel Zeit im täglichen Arbeitsalltag und der Fokus auf die wirklich wichtigen Aufgaben blieb auf der Strecke.
Mittels der Dokumentation der Geschäftsprozesse ist der erste Schritt zur Digitalisierung und Vereinfachung des Arbeitsalltags bereits möglich. Als zweiter Schritt können einfache, sich wiederholende Tätigkeiten direkt aus den fachlichen Prozessen heraus automatisiert werden. So kann
man den Fokus wieder auf die wirklich wichtigen Aufgaben legen. Als dritter und letzter Schritt wird mittels Process Mining regelmäßig ausgewertet und optimiert, damit man auch dauerhaft von der Vereinfachung und Hilfe verbesserter Geschäftsprozesse profitiert.
Immer ein Schritt Voraus!
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